CONSULTA DE MEJORA SISTEMAS DE TRABAJOS

Os realizo una consulta para saber si tenéis alguna agencia de referencia o casos de éxito con los que podamos analizar ciertos procesos y sistemas de trabajo.

Nos gustaría conocer ejemplos prácticos sobre aspectos como:

• Cómo aprovechan al máximo el CRM.
• Cómo miden y hacen seguimiento del trabajo y rendimiento de los trabajadores.
• Qué indicadores o KPI utilizan.
• Qué automatizaciones y flujos tienen implementados.
• Cómo organizan el seguimiento de clientes y oportunidades.
• Qué sistemas de control, productividad y gestión interna aplican.

La idea es conocer metodologías y sistemas ya implantados en otras agencias para tener ejemplos reales y referencias que nos permitan detectar posibles mejoras e implementar procesos más eficientes.

Nos interesa especialmente entender cómo otras agencias consiguen sacar el máximo rendimiento posible al CRM y convertirlo en una herramienta de gestión y productividad, más allá de ser únicamente una base de datos de contactos.